중소벤처기업부 공고 제2026-540호와 기업마당 안내를 기준으로 정리했습니다. 이 사업은 새 시스템을 처음 구축하는 지원이 아니라, 2020~2025년 중소기업 스마트서비스 지원사업에서 성공·완료 판정을 받은 도입기업의 기존 솔루션을 유지·개선하는 A/S 지원입니다.
스마트서비스 A/S지원 한눈에 보기
| 확인 항목 | 2026년 공고 기준 | 쉽게 말하면 |
|---|---|---|
| 누가 | 2020~2025년 스마트서비스 사업 성공·완료 도입기업 | 일반 중소기업이 처음 신청하는 사업이 아닙니다. |
| 무엇을 | 기존 솔루션 유지관리·기능개선·보안강화·사용자 교육 | 고장·결함을 고치고 계속 활용하도록 돕습니다. |
| 얼마나 | 인정 소요비용의 50% 이내, 최대 1,500만 원 | 최대 정부지원금을 받으려면 인정 사업비가 3,000만 원 이상이어야 합니다. |
| 언제까지 | 2026년 10월 6일 17시 | 마감 시각 전에 온라인 최종 제출까지 끝내야 합니다. |
| 어디서 | 스마트공장 사업관리시스템 | 도입기업과 등록 기술기업이 컨소시엄으로 신청합니다. |
지원 대상은 기존 스마트서비스 완료기업입니다
도입기업은 「중소기업기본법」 제2조에 따른 중소기업이면서 2020년부터 2025년 사이 중소기업 스마트서비스 지원사업에 참여해 ‘성공(완료)’ 판정을 받은 기업이어야 합니다. 과거에 다른 디지털 사업이나 자체 비용으로 시스템을 구축했다는 사실만으로는 신청할 수 없습니다.
도입기업 단독 신청도 불가능합니다. 기존 솔루션을 유지관리·개선할 기술기업과 컨소시엄을 구성해야 합니다. 기술기업은 스마트공장 사업관리시스템에 ‘스마트서비스’ 기술기업으로 등록돼 있어야 하며, 신규 등록은 검토 시간이 걸리므로 공고는 신청 마감일 최소 5일 전까지 등록 신청하도록 안내합니다.
지원 내용과 금액은 어떻게 계산하나요
지원 범위는 스마트서비스 솔루션의 시스템·데이터 유지관리, 사용자 역량강화 교육, 고장·결함 A/S, 서비스 개선과 보안 강화에 필요한 하드웨어·소프트웨어 업그레이드 등입니다. 기존 하자보수 기간이 끝났거나, 유지보수 기간 중이더라도 필요한 A/S가 원래 계약 범위에 포함되지 않는 경우 신청할 수 있습니다.
정부지원금은 평가와 원가검증에서 인정된 소요비용의 50% 이내이며 과제당 최대 1,500만 원입니다. 예를 들어 인정 사업비가 2,000만 원이면 정부지원은 최대 1,000만 원이고, 인정 사업비가 4,000만 원이어도 정부지원은 최대 1,500만 원입니다. 나머지는 기업이 부담해야 하며, 실제 지원액은 평가·원가검증과 예산에 따라 달라질 수 있습니다.
공고상 지원규모는 10개 과제, 총 1억 5,000만 원 내외이고 지원기간은 4개월입니다. 협약은 2026년 11월, 최종점검은 2027년 2월, 사업완료는 2027년 3월로 예정돼 있습니다.
지원되지 않는 비용과 제외기업을 확인하세요
솔루션 운영과 무관한 개별 전산장비 업그레이드나 사용자 PC·모니터 교체는 지원 대상이 아닙니다. 클라우드·인터넷 이용료, 기간제 라이선스, 보안프로그램이나 일반 업무용 소프트웨어 구독료처럼 임대·사용 성격의 비용도 부적정 항목으로 안내됐습니다.
- 2020~2025년 스마트서비스 사업 참여·완료 이력이 없는 도입기업
- 2025년 스마트서비스 A/S지원사업을 이미 지원받은 도입기업
- 2026년 스마트서비스 고도화 지원사업에 참여 중인 도입기업
- 장비 도입이 주목적인 기업
- 불건전 소프트웨어·공급업, 유흥·향락업, 주점업을 영위하는 기업
- 부도·휴업·폐업, 정부사업 참여제한, 채무불이행 등 공고상 제외사유에 해당하는 기업
- 체불사업주 또는 산업안전보건법 위반 사업장에 해당하는 기업
일부 체납·회생·재창업 관련 사유에는 공고가 정한 예외가 있으므로 임의로 가능하다고 판단하지 말고 최초 평가 전 해소 여부와 증빙을 전담기관에 확인해야 합니다.
신청 기간은 10월 6일 17시까지입니다
신청기간은 2026년 9월 7일부터 10월 6일 화요일 17시까지입니다. 마감 시각에 사업관리시스템 접수가 닫히며, 기간 안에 최종 신청을 완료하지 못하면 평가대상에서 제외됩니다. 공고는 접속 지연에 대비해 마감 1~2일 전에 제출을 마치도록 권고합니다.
접수 완료 뒤에는 신청자격 증빙을 포함한 신청서류를 추가하거나 수정할 수 없습니다. 임시저장 상태인지 최종 제출 상태인지, 도입기업과 기술기업 정보가 정확히 연결됐는지를 제출 전에 확인해야 합니다.
신청 방법은 컨소시엄 구성부터 시작합니다
- 도입기업 참여이력을 확인합니다. 2020~2025년 사업의 성공·완료 판정과 과거 A/S·고도화 참여 여부를 확인합니다.
- 기술기업을 정합니다. 기존 솔루션을 이해하고 A/S를 수행할 기업과 범위·비용·일정을 협의합니다.
- 기술기업 등록상태를 확인합니다. 사업관리시스템에서 ‘스마트서비스’ 기술기업으로 검색되는지 확인합니다.
- A/S 사업계획서를 작성합니다. 고장 원인, 개선 내용, 투입인력·장비와 4개월 수행계획을 구체적으로 씁니다.
- 스마트공장 사업관리시스템에 접수합니다. 회원가입·로그인 후 사업관리, 과제신청 메뉴에서 신청정보와 구비서류를 등록합니다.
- 최종 제출을 확인합니다. 10월 6일 17시 전 모든 항목과 파일이 제출 완료 상태인지 다시 봅니다.
필요 서류는 신청시와 현장평가시로 나뉩니다
| 제출 시기 | 도입기업 | 기술기업 |
|---|---|---|
| 신청할 때 | 사업계획서, 기업·신용정보 동의서, 개인·기업정보 활용동의서, 사업자등록증명원 | 기업·신용정보 동의서, 개인·기업정보 활용동의서, 사업자등록증명원 |
| 현장평가 때 | 국세·지방세 완납증명원, 최근년도 결산 재무제표 증명원, 중소기업확인서 | 국세·지방세 완납증명원, 최근년도 결산 재무제표 증명원, 중소기업확인서, 투입인력 경력 증빙 |
기술기업 투입인력 경력은 소프트웨어 기술자 경력증명서 또는 학력·경력·자격 관련 증명서 등으로 준비합니다. 공식 서식은 스마트공장 사업관리시스템의 해당 공고에서 내려받아야 합니다.
신청 전 체크리스트
- 도입기업이 2020~2025년 스마트서비스 사업에서 성공·완료 판정을 받았는가?
- 2025년 A/S지원 수혜 또는 2026년 고도화 사업 참여에 해당하지 않는가?
- 기술기업이 시스템에 ‘스마트서비스’ 기술기업으로 등록돼 있는가?
- A/S 범위가 기존 솔루션과 직접 관련되고 일반 장비교체·구독료가 아닌가?
- 정부지원 50% 이내와 최대 1,500만 원을 반영해 기업부담금을 계산했는가?
- 신청시 서류와 현장평가시 서류를 구분해 준비했는가?
- 10월 6일 17시 전에 최종 제출 상태를 확인할 수 있는가?
자주 묻는 질문
처음 스마트서비스를 구축하려는 기업도 신청할 수 있나요?
신청할 수 없습니다. 이번 공고는 2020~2025년 해당 사업에서 성공·완료 판정을 받은 도입기업의 기존 솔루션 A/S를 지원합니다.
1,500만 원을 미리 받는 현금지원인가요?
그렇게 단정할 수 없습니다. 사업계획과 원가를 평가해 인정된 소요비용의 50% 이내에서 최대 1,500만 원을 지원하는 사업비 보조입니다.
기존 유지보수 계약이 남아 있어도 신청할 수 있나요?
계약기간 중이라도 필요한 하드웨어·소프트웨어 A/S가 기존 유지보수 범위에 포함되지 않는 경우는 지원 가능하다고 공고에 명시돼 있습니다. 계약서로 범위를 구분해야 합니다.
접수 뒤 빠진 서류를 추가할 수 있나요?
공고는 접수 완료 후 신청인의 서류 추가·수정을 허용하지 않는다고 안내합니다. 신청 전에 두 기업이 함께 파일과 유효기간을 점검하세요.
